Mensagem da VolSol aos pais

Os pais estão sempre preocupados com os seus filhos e, se o assunto estiver relacionado com viagens ao estrangeiro, a preocupação aumenta para um nível completamente diferente.

Todos os anos, mais e mais voluntários participam nos nossos programas, e os nossos dados mostram que a maioria das pessoas opta por fazer voluntariado no estrangeiro entre os 18 e os 25 anos. Mais de 20% dos nossos voluntários têm entre 17 e 18 anos, e é completamente natural que os pais se sintam um pouco ansiosos quando os seus filhos decidem viajar sozinhos.

A Volunteering Solutions compreende a preocupação dos pais e age de forma a garantir que todos os voluntários regressam a casa em segurança após a conclusão da sua viagem.

Questões de segurança
Tendo em conta a segurança dos nossos voluntários, todos os nossos projetos em cada local são cuidadosamente selecionados. A nossa equipa visita o novo local e aprova-o antes de o incluir na nossa lista de programas. Selecionamos as famílias de acolhimento com muito cuidado, garantindo que são acolhedoras e atenciosas quando recebem viajantes de outro país. Em alguns dos locais onde temos casas para voluntários, estão implementadas medidas de segurança. Os nossos coordenadores locais monitorizam constantemente as famílias de acolhimento, as casas dos voluntários e os voluntários que trabalham nos locais de atuação.

Alojamento, refeições e transporte
As taxas pagas pelos voluntários incluem alojamento e alimentação (conforme mencionado no programa do programa). Garantimos alojamento confortável para os nossos voluntários e servimos refeições quentes e saudáveis. Os voluntários vegetarianos ou com necessidades alimentares especiais devem informar-nos no momento da inscrição, e providenciaremos refeições adequadas para eles.

Durante a orientação, os voluntários receberão informações básicas sobre o local, a população local e os seus costumes, bem como sobre o meio de transporte para o local de trabalho. O coordenador local acompanhará também os voluntários até ao local de trabalho no primeiro dia.

Apoio de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana
Temos uma equipa dedicada de coordenadores locais que trabalham incansavelmente para o bem-estar dos voluntários. Em caso de emergência, os voluntários podem contactá-los e solicitar assistência. Todos os números de contacto necessários são fornecidos aos voluntários assim que chegam ao destino.

Também fornecemos os números de telefone de todas as famílias de acolhimento aos voluntários antes da partida, para que os pais possam ter esses dados caso necessitem.

Serviços de seguros (custo adicional)
É essencial que todo o voluntário tenha um seguro médico e de viagem. A VolSol oferece este tipo de seguro por um custo adicional muito mais baixo em comparação com outras companhias. O nosso seguro cobre o seguinte:

• seguro de saúde para viagens

• evacuação médica

• Seguro de acidentes de viagem

• Assistência de viagem

• Perda de bagagem

Para mais detalhes sobre a apólice de seguro oferecida pela Volunteering Solutions, clique aqui.

Consulte o folheto de pré-partida.
Após o voluntário concluir o processo de inscrição, entregamos-lhe um guia de pré-partida contendo todas as informações necessárias sobre o destino, o projeto e outras perguntas frequentes. Solicitamos aos pais interessados que leiam atentamente o guia de pré-partida, pois irá responder a muitas dúvidas que possam surgir.

Consulte os detalhes da viagem na secção 'A minha conta'.
Se quiser acompanhar todos os detalhes da viagem do seu filho, basta obter o ID de utilizador e a palavra-passe com ele e aceder à secção "A Minha Conta" no nosso site. Aí, os pais terão acesso a todas as informações necessárias, desde os detalhes do bilhete de avião e guia de viagem até informações sobre o projeto e contactos de emergência.

Agende uma reunião online com a equipa da VolSol.
Se ainda estiver preocupado(a) com os planos de viagem do seu filho(a), podemos agendar uma reunião online via Zoom ou Google Meet com os nossos consultores de programas para esclarecer quaisquer dúvidas ou questões sobre os programas.

Para obter mais assistência ou esclarecer dúvidas relacionadas com a segurança do seu filho, contacte-nos através do e-mail info@volunteeringsolutions.com.