Question 1

Dois-je souscrire une assurance maladie ?

Accepted Answer

Oui, il est obligatoire pour tous les participants de disposer d'une assurance médicale de voyage. Si vous n'avez pas d'assurance voyage, vous avez la possibilité de souscrire l'assurance voyage et médicale à un coût supplémentaire modique auprès de nous. Pour offrir la meilleure option à nos participants, nous proposons une couverture d'assurance complète en collaboration avec un prestataire d'assurance de premier plan. Pour consulter les détails de la police d'assurance, cliquez ici.

Question 2

Quand dois-je m'inscrire aux programmes de bénévolat au Sri Lanka ?

Accepted Answer

Étant donné que nos programmes ont des places limitées et que nous fonctionnons selon le principe du premier arrivé, premier servi, il est recommandé aux bénévoles potentiels de réserver leurs programmes bien à l'avance pour obtenir des placements confirmés. Postuler et sécuriser votre place à l'avance vous permet également de mieux vous préparer pour votre voyage — obtenir les vaccinations recommandées ou obligatoires et réserver votre vol à temps pour obtenir le meilleur prix. De plus, sécuriser votre place à l'avance signifie que vous conserverez le prix affiché sur le site au moment de votre candidature et que vous ne serez pas soumis aux hausses de tarifs annuelles.

Question 3

Combien de temps faudra-t-il pour traiter ma candidature ? Ma candidature sera-t-elle acceptée ?

Accepted Answer

Après avoir complété votre candidature, votre « Mon Compte » personnalisé sera activé. Vous devrez y télécharger votre CV/résumé ainsi que votre photo. Notre équipe back-end et le site de placement prennent environ 10 à 12 jours pour examiner votre candidature. Après avoir examiné votre CV et vos documents, votre réservation est confirmée et la confirmation de réservation est mise à jour dans votre « Mon Compte ». Certains projets nécessitent un extrait de casier judiciaire obligatoire, ce qui est mentionné dans les informations du programme. L'approbation de votre candidature dépend de vos qualifications et des critères d'éligibilité pour chaque projet.

Question 4

Y a-t-il des conditions préalables pour participer aux programmes de bénévolat au Sri Lanka ?

Accepted Answer

L'âge minimum requis pour les programmes au Sri Lanka varie selon le programme. Pour certains programmes, l'âge minimum pour les participants individuels est de 16 ans, tandis que pour certains programmes, il est de 18 ans. Les bénévoles doivent avoir l'esprit ouvert et une attitude flexible pour travailler dans un environnement nouveau et différent. Ils doivent apporter de l'énergie et de l'enthousiasme pour faire la différence. Le participant doit être en bonne santé.

Question 5

Puis-je faire du bénévolat en groupe ?

Accepted Answer

Pour les bénévoles individuels : vous arriverez à la même date de début que les autres bénévoles qui rejoignent en même temps et ferez partie d'un groupe pour votre programme. Cela signifie que vous partagerez la même journée d'orientation, le même hébergement et la même expérience globale — une excellente façon de rencontrer de nouvelles personnes et de vous faire des amis du monde entier. La meilleure période pour rejoindre si vous voulez rencontrer beaucoup d'autres bénévoles est juillet et août, car ce sont les mois les plus populaires. Pour les groupes : si vous avez déjà un groupe, nous acceptons également les candidatures de groupes universitaires et scolaires, d'équipes d'entreprise, de familles et de groupes d'amis. Votre groupe peut remplir notre formulaire de candidature de groupe, en fournissant des détails tels que le nombre de participants, la durée préférée, le budget et la destination. Nous prenons soin de fournir à votre groupe un placement qui correspond le mieux à vos objectifs, et nous pouvons personnaliser votre itinéraire pour vous assurer d'obtenir exactement l'expérience que vous recherchez. Pour les groupes de cinq personnes ou plus, nous pouvons même concevoir des programmes de groupe spéciaux qui combinent un travail bénévole significatif avec une immersion culturelle et des opportunités de voyage. Tous nos programmes, qu'ils soient individuels ou en groupe, sont conçus pour être sûrs, abordables et enrichissants, offrant à chaque bénévole une expérience mémorable et impactante.

Question 6

VolSol fournit-il une référence ou un certificat à la fin du programme ?

Accepted Answer

Oui, nous vous fournirons le certificat après la réussite de votre programme. Le certificat est fourni sur demande.

Question 7

Quand dois-je arriver au Sri Lanka pour mon programme ? Que se passera-t-il à mon arrivée dans le pays ?

Accepted Answer

Tous les bénévoles doivent arriver à l'aéroport international de Bandaranaike (CMB) à Colombo, au Sri Lanka, à la date de début de leur projet. Les bénévoles sont pris en charge à l'aéroport par le coordinateur ou le représentant local et sont transférés vers leur hébergement respectif. Le planning des jours à venir sera expliqué à l'arrivée.

Question 8

VolSol offre-t-il des réductions si je choisis plus d'un programme ou si je suis un bénévole récurrent ?

Accepted Answer

Si vous prévoyez de participer à plusieurs programmes lors de votre séjour, vous n'aurez à payer les frais de candidature qu'une seule fois. Vos frais de candidature sont valables pendant un an (à compter de la date de candidature). Vous n'aurez pas à repayer les frais de candidature si vous revenez dans le délai mentionné. Pour nos bénévoles récurrents, une réduction de $50 est accordée sur les frais de candidature pour leur prochain programme VolSol.

Question 9

Volunteering Solutions aide-t-il avec le visa ?

Accepted Answer

Les participants voyageant au Sri Lanka doivent obtenir une autorisation de voyage électronique (ETA) avant leur arrivée ou à leur arrivée au Sri Lanka. Vous pouvez demander l'ETA en ligne et l'approbation vous sera communiquée par e-mail. Plus d'informations vous seront fournies une fois que vous vous serez inscrit au programme.

Question 10

Quelles sont les compagnies aériennes recommandées pour se rendre au Sri Lanka ?

Accepted Answer

L'aéroport international de Bandaranaike (CMB) à Colombo est bien connecté avec tous les grands aéroports du monde entier et les vols sont facilement disponibles. Les compagnies aériennes recommandées sont : Srilankan Airlines, Air India, Mihin Lanka, Spicejet, Emirates. Il existe également des vols intérieurs fréquents de Colombo à Galle et Kegalle.

Question 11

Le Sri Lanka est-il sûr en général ?

Accepted Answer

Le Sri Lanka est l'une des destinations tropicales populaires en Asie et attire des voyageurs du monde entier. Les habitants sont également accueillants et serviables, cependant, il est recommandé de consulter vos coordinateurs locaux avant de sortir seul ou de vous rendre dans d'autres endroits au Sri Lanka. Il est également recommandé d'être avec votre groupe lorsque vous sortez ou que vous restez dehors tard la nuit. Il est fortement recommandé de suivre les règles et réglementations de sécurité fournies par le coordinateur local.

Question 12

Quelles immunisations/vaccinations seront nécessaires ?

Accepted Answer

Nous vous recommandons de consulter votre médecin ou un médecin spécialisé en voyage avant de vous rendre au Sri Lanka. Cependant, nous vous recommandons de vous faire vacciner contre : l'hépatite A et B, la typhoïde.

Question 13

Y a-t-il d'autres choses dont je dois faire attention ?

Accepted Answer

Étant donné que le Sri Lanka est un pays tropical, le temps est généralement chaud et humide. Pour les personnes voyageant depuis des pays européens et nord-américains, il peut sembler extrêmement chaud pendant la journée et étouffant la nuit. Nous vous conseillons de consommer beaucoup d'eau et de vous protéger du soleil de toutes les façons possibles. Emportez un parapluie. Vous pouvez consulter votre médecin une fois avant de voyager au Sri Lanka.

Question 14

Comment se rendre à l'hébergement et au lieu du programme ?

Accepted Answer

Votre coordinateur vous rencontrera à l'aéroport et vous accompagnera à votre hébergement et vous présentera à notre équipe et aux autres bénévoles. Vous recevrez ensuite l'orientation couvrant des domaines tels que la culture, les coutumes, la sécurité, les lieux, le placement, les salutations, les transports locaux, etc. Le premier jour de travail, l'équipe locale vous guidera vers votre site de projet. Le transport local est inclus pour tous les participants dans les programmes à Galle. Pour les participants faisant du bénévolat à Kosgoda, le lieu du projet n'est pas non plus très éloigné de l'hébergement.

Question 15

Puis-je en savoir plus sur les arrangements d'hébergement et de restauration ?

Accepted Answer

Les bénévoles rejoignant les programmes à Galle, au Sri Lanka, séjourneront dans le pittoresque quartier d'Unawatuna, surplombant la célèbre plage d'Unawatuna et les eaux turquoise de l'océan Indien. Nos participants séjournent dans deux maisons de bénévoles situées à proximité l'une de l'autre. La maison au bord de la mer est située juste en face de la plage d'Unawatuna et à environ 100 mètres de l'autre maison de bénévoles. Elle dispose de 12 chambres spacieuses de tailles variées avec salles de bain en-suite et climatisation (la plupart des chambres ont également des balcons extérieurs). Il y a également une salle à manger séparée, un petit jardin, un salon, une terrasse et un grand bureau avec du personnel permanent sur place. La propriété est sécurisée par plusieurs caméras CCTV et une équipe de sécurité nocturne. L'autre maison de bénévoles plus grande dispose de 13 chambres avec salles de bain en-suite. La plupart de ces chambres ont une vue sur l'océan ! Il y a une piscine extérieure privée de 40 pieds entourée de verdure tropicale. La maison dispose également de 3 cuisines ainsi que de 3 salons/pièces communes (un par étage), d'une grande salle à manger et d'un jardin extérieur privé avec espaces de détente. Le bureau est situé au rez-de-chaussée de la maison près de l'entrée principale — c'est de là que l'équipe locale opère chaque jour. La maison est située dans un quartier paisible et verdoyant adjacent à un petit temple bouddhiste. Pour assurer la sécurité des participants, des caméras CCTV sont installées et un gardien de sécurité assure la surveillance nocturne. L'eau chaude et le Wi-Fi haut débit sont disponibles, et vous pouvez opter pour la climatisation et les services de blanchisserie à un coût supplémentaire. Des mises à niveau vers des chambres privées (simple et double) sont disponibles à des frais supplémentaires. Pendant les mois chargés, les participants peuvent également être hébergés dans des maisons d'hôtes à proximité en cas de faible capacité dans les maisons de bénévoles ou de manque de chambres privées. Tous les participants âgés de 40 ans et plus ne seront hébergés qu'en chambre privée et ne seront pas hébergés dans des dortoirs partagés. Des frais supplémentaires pour la mise à niveau en chambre privée seront applicables. Si vous avez des exigences alimentaires particulières, veuillez le mentionner dans votre formulaire de candidature.

Question 16

Aurai-je du temps libre pendant mon programme ? Puis-je faire du tourisme pendant mon programme ?

Accepted Answer

Selon votre placement de projet, vous aurez des soirées et des week-ends libres pour explorer la ville et ses environs. Vous pouvez utiliser le temps du soir pour visiter les marchés locaux et d'autres endroits autour de votre lieu de projet. Profitez au maximum de vos week-ends en explorant le Sri Lanka à fond. Nous encourageons nos bénévoles à voyager. Nous avons conçu diverses visites de week-end qui peuvent être réservées dans la section « Tours complémentaires » de votre « Mon Compte ». Votre coordinateur local vous aidera également à réserver et à organiser les visites une fois que vous serez au Sri Lanka.

Question 17

Quels endroits puis-je explorer pendant mon voyage ?

Accepted Answer

Des endroits comme la Réserve forestière de Sinharaja, la montagne de Rumassala et le fort de Galle sont les principales attractions à Galle. Les bénévoles sont libres de planifier de courtes escapades et d'explorer le Sri Lanka pendant les week-ends. Vous pouvez également vous détendre au bord de la mer et déguster de délicieux fruits de mer. Les participants sortent le week-end et explorent différentes destinations telles que Mirissa, Ella, Kandy, Nuwara Eliya ou le Parc National de Yala.

Question 18

Puis-je en savoir plus sur les lieux des programmes au Sri Lanka ?

Accepted Answer

Nos programmes de bénévolat sont basés dans la belle région sud du Sri Lanka, avec des placements disponibles dans et autour de Galle et Kosgoda. Les bénévoles affectés aux projets à Galle séjourneront à Unawatuna, une ville côtière dynamique et pittoresque située à une courte distance de route du centre de Galle. Connue pour sa plage en forme de croissant aux sables dorés et ses eaux turquoise calmes, Unawatuna est une destination prisée pour la natation, la plongée avec masque et tuba et la détente au bord de l'océan. La ville offre une atmosphère décontractée avec de nombreux cafés, restaurants et petites boutiques, ainsi que l'accès à des temples, des points de vue panoramiques et des sentiers de randonnée. Sa communauté accueillante et sa culture de plage animée font d'Unawatuna une base idéale pour les bénévoles, offrant à la fois confort et possibilité de vivre une vie côtière sri-lankaise authentique tout en participant à un travail porteur de sens.

Question 19

Y a-t-il des dépenses supplémentaires à mon arrivée au Sri Lanka ?

Accepted Answer

Vos frais de programme couvrent votre hébergement, le transfert depuis l'aéroport, l'orientation, le guide pré-départ et le soutien du personnel sur place 24h/24 et 7j/7. Vous devrez couvrir vos dépenses personnelles, telles que les déplacements, le téléphone, Internet, les achats, les visites touristiques, le transfert retour à l'aéroport, les visites du week-end, etc. Vous devriez prévoir environ $80 à $100 par semaine pour vos dépenses personnelles de base, telles que l'eau, les transports locaux, le téléphone, etc.

Question 20

Où puis-je changer de l'argent au Sri Lanka ?

Accepted Answer

Vous pouvez changer de l'argent dans n'importe quelle banque ou à l'aéroport en présentant votre passeport. Les distributeurs automatiques de billets sont commodément situés dans toutes les grandes villes du Sri Lanka.

Question 21

Comment puis-je me connecter avec d'anciens bénévoles de Volunteering Solutions au Sri Lanka ainsi qu'avec d'autres anciens et actuels bénévoles ?

Accepted Answer

Nous encourageons les bénévoles à se connecter avec d'anciens participants de Volunteering Solutions et avec d'autres participants aux programmes. Il vous est recommandé de rejoindre la Page Facebook ou le Groupe Facebook de Volunteering Solutions pour vous connecter avec d'autres participants et notre équipe. Pour lire des interviews d'anciens participants, visitez la section Rencontrez un bénévole sur notre site web.

Question 22

Pouvez-vous me mettre en contact avec d'autres bénévoles ayant participé à ce programme ?

Accepted Answer

Nous ne pouvons fournir les coordonnées que des anciens bénévoles qui ont consenti au partage de leurs données. Cependant, il existe un groupe Facebook pour les anciens et actuels bénévoles que vous êtes libre de rejoindre. Il y a également des centaines d'avis en ligne de nos anciens bénévoles ainsi que des publications sur les réseaux sociaux sur Instagram, TikTok et notre chaîne YouTube.

Question 23

Puis-je rencontrer d'autres bénévoles avant mon arrivée ?

Accepted Answer

La meilleure chose à faire est de rejoindre notre groupe Facebook et de publier un message précisant votre date de début, afin de pouvoir vous connecter directement avec d'autres bénévoles qui rejoignent en même temps que vous.

Question 24

Puis-je partager le vol avec d'autres bénévoles ?

Accepted Answer

Nous n'organisons pas les vols pour les bénévoles, mais si vous connaissez votre date d'arrivée et que vous trouvez d'autres bénévoles voyageant depuis le même endroit, vous pouvez réserver vos vols ensemble.

Question 25

Puis-je postuler avec un ami ?

Accepted Answer

Oui ! Sur notre formulaire de candidature, vous pouvez indiquer le nom du ou des ami(s) ou partenaire avec lequel vous postulez. Vous serez placés dans le même projet et le même hébergement et dans le même dortoir (sous réserve des restrictions concernant les dortoirs masculins et féminins). Il y a également la possibilité d'une mise à niveau en chambre privée dans la maison de bénévoles, sous réserve de disponibilité et des frais de mise à niveau correspondants. Veuillez vous renseigner auprès de notre équipe concernant les prix et la disponibilité.

Question 26

Que se passe-t-il si le programme n'est pas disponible ?

Accepted Answer

Nous vous rembourserons vos frais de candidature si le programme n'est pas disponible après que vous ayez postulé.

Question 27

Comment postuler à un programme et quand dois-je payer ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver votre place en remplissant le formulaire de candidature en ligne et en payant les frais de candidature. Vous pouvez payer vos frais de programme plus tard et aussi en plusieurs versements, cependant, le paiement complet doit être effectué 45 jours avant le début du programme. Si vous faites du bénévolat en groupe, vous pouvez également remplir un formulaire de candidature de groupe. Les frais de candidature initiaux sont remboursés dans l'éventualité peu probable où nous ne serions pas en mesure de vous offrir une place dans le programme, et vous avez la possibilité de demander un changement de date de début jusqu'à l'échéance de paiement de 45 jours (sous réserve de disponibilité pour d'autres dates).

Question 28

Y a-t-il des frais supplémentaires à mon arrivée au Sri Lanka ?

Accepted Answer

Les frais du programme comprennent votre hébergement, le transfert aéroport, l'orientation, un guide pré-départ et le soutien de l'équipe locale 24h/24 et 7j/7. Les dépenses personnelles telles que les déplacements, le téléphone, Internet, les achats, les visites touristiques, le transfert aéroport et les excursions du week-end doivent être couvertes par vous-même. Prévoyez environ $80 à $100 USD par semaine pour vos dépenses personnelles de base comme l'eau, les transports locaux, le téléphone, etc.

Programme de bénévolat spécial de 2 semaines au Sri Lanka

Conditions et critères d'admissibilité

Programme itinerary

La vie dans le programme

Hébergement et repas

Transferts aéroport

Orientation

Hébergement

Repas

Transport

temps libre et activités facultatives

dates de début

Frais de programme selon la durée Devise

✓ Ce que vous payez

Non inclus

Foire aux questions

Des bénévoles dans Sri Lanka

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