Can you honour my original GVI dates?

In most cases, yes — provided your original GVI departure is at least 2 weeks away. Ghana is the exception (visa processing needs longer). Message us with your dates and we'll confirm feasibility straight away.

Can I go to the same country I was booked with GVI in?

Often, yes. We run programmes across most of the destinations GVI operated in, including Costa Rica, South Africa, Kenya, Thailand, Nepal, India, Sri Lanka, Cambodia, the Philippines and more. If we don't operate in your original country, we'll suggest the closest cause-and-region match.

What about my GVI refund?

Refunds are handled by GVI's appointed liquidators, not by us. Depending on how you paid, you may also be able to claim via Section 75 (credit card), a chargeback (debit card), travel insurance, or ATOL/ABTA protection if your trip was flight-inclusive.

How quickly can you confirm?

Once we've matched you to a programme, you book and send documents, we confirm within 48 hours. From first enquiry to confirmed placement is typically 3-5 days.

What if I have less than 2 weeks?

Talk to us — some destinations may still be feasible on very short notice, others won't. We'll be honest about what we can and can't deliver.

Do I need any specific qualification?

For most programmes, no — teaching, childcare support, community development and general conservation are open to any adult volunteer aged 18+. Medical and dental placements have professional-qualification requirements; we'll flag those clearly.

GVI Rescue : Placement accéléré des bénévoles touchés

Si votre voyage avec GVI a été annulé, ne perdez pas vos dates. Volunteering Solutions est un organisme certifié B Corporation proposant des missions en Asie, en Afrique et en Amérique du Sud. Nous confirmons votre réservation sous 48 heures et la plupart des volontaires peuvent partir en seulement deux semaines .

Contactez-nous dès maintenant : WhatsApp · info@volunteeringsolutions.com · +44 20 3830 6000

Ce que nous proposons

La liquidation de GVI a laissé des milliers de volontaires avec des programmes annulés, des remboursements incertains et des projets de voyage en suspens. Si vous aviez un voyage GVI de prévu, nous pouvons vous aider à le sauver.

Trouvez une cause qui vous correspond : conservation de la faune et de la flore marines, enseignement, soutien à la garde d'enfants, développement communautaire, bénévolat médical.
Vos dates correspondent — confirmées dans les 48 heures suivant votre réservation et vos documents ; prêt à voyager en seulement 2 semaines.
Adaptez votre budget à vos envies : des prix transparents et tout compris à partir d’environ 285 $US/semaine ; hébergement, repas et assistance sur place inclus. Vous serez surpris de constater à quel point nous sommes moins chers que GVI.
Un véritable accompagnement de bout en bout — un coordinateur dédié qui gère la transition, des équipes locales sur le terrain et une assistance 24h/24 et 7j/7 dans le pays.

Où nous pouvons accélérer votre placement

Les pays ci-dessous proposent tous des stages disponibles sous deux semaines. Si vous hésitez sur le programme le plus adapté à votre voyage GVI initial, contactez-nous : nous vous proposerons une offre personnalisée.

Asie

Inde · Népal · Sri Lanka · Thaïlande · Cambodge · Vietnam · Philippines · Bali (Indonésie) · Malaisie

Afrique

Kenya · Afrique du Sud · Tanzanie · Madagascar · Maroc Des placements au Ghana sont également possibles, mais nécessitent un délai plus long en raison du traitement des visas — contactez-nous si le Ghana était votre destination initiale.

Amérique du Sud

Pérou · Costa Rica · Équateur · Argentine

Pourquoi vous pouvez nous faire confiance

Après GVI, nous savons que la confiance est primordiale. Voici ce qui distingue Volunteering Solutions : tout est vérifiable, rien n’est du marketing.

Certification B Corporation — audit indépendant portant sur la manière dont nous traitons les personnes, les communautés et la planète.
En activité depuis 2007 — plus de 25 000 bénévoles soutenus dans 24 pays.
Des projets menés par la communauté, choisis avec des partenaires locaux – et non du tourisme déguisé en projet à impact social.
Des coordinateurs locaux sur le terrain et une assistance 24h/24 et 7j/7 dans le pays.
Tarification transparente et tout compris : vous saurez exactement ce que couvre votre programme avant de réserver. Aucune mauvaise surprise à votre arrivée.
Avis vérifiés sur Reviews.io , et plus de 400 avis sur Go Overseas.

Comment ça marche

Contactez-nous. Par WhatsApp, e-mail ou téléphone, indiquez-nous votre destination GVI initiale, vos dates et le motif de votre voyage. Nous vous proposerons des programmes adaptés sous 24 heures.
Choisissez votre programme. Nous vous aiderons à trouver celui qui vous convient le mieux et nous vous enverrons par écrit le détail des prix et des prestations incluses.
Réservez et envoyez les documents. Procédure d'intégration standard : pièce d'identité, assurance, vérification des antécédents si nécessaire.
Confirmation sous 48 heures après votre réservation et vos documents. Prêt à voyager en seulement 2 semaines.

Ce que nous pouvons et ne pouvons pas aider

En toute honnêteté quant aux limites, nous préférons définir les attentes dès le départ :

Nous ne pouvons pas rembourser votre réservation GVI. Cette responsabilité incombe aux liquidateurs désignés. Si vous avez payé par carte de crédit, renseignez-vous sur la possibilité d'une réclamation au titre de l'article 75 ; si vous avez payé par carte de débit, demandez un remboursement ; votre assurance voyage peut inclure une garantie en cas de défaillance du fournisseur final. Notre guide de fermeture de GVI contient la liste complète des informations nécessaires.
Nous pouvons vous aider à sauver vos dates et votre cause. C'est là que nous intervenons.
Le Ghana a besoin d'un délai plus long — le traitement des visas fait que nous ne pouvons pas respecter le délai de 2 semaines.
Un préavis très court (moins de deux semaines) peut ne pas être possible pour certaines destinations. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de transparence.
Les vols sont à votre charge. Nous serons ravis de vous conseiller et, si votre vol initial lié à GVI est remboursable ou modifiable, nous pourrons nous adapter à vos dates.

Entrer en contact

Le moyen le plus rapide de parler à un membre de notre équipe est WhatsApp : nous vous répondrons dans les 24 heures (généralement beaucoup plus rapidement aux heures de pointe au Royaume-Uni). WhatsApp : wa.me/447856234872 ; Courriel : info@volunteeringsolutions.com ; Téléphone : +44 20 3830 6000

Foire aux questions

Pouvez-vous respecter mes dates GVI initiales ?

Dans la plupart des cas, oui, à condition que votre départ initial avec GVI soit prévu au moins deux semaines plus tard. Le Ghana fait exception (le traitement des visas prend plus de temps). Communiquez-nous vos dates et nous vous confirmerons la faisabilité immédiatement.

Puis-je me rendre dans le même pays que celui pour lequel j'ai effectué ma réservation avec GVI ?

Oui, souvent. Nous proposons des programmes dans la plupart des destinations où GVI était présent, notamment au Costa Rica, en Afrique du Sud, au Kenya, en Thaïlande, au Népal, en Inde, au Sri Lanka, au Cambodge, aux Philippines et bien d'autres. Si nous ne sommes pas présents dans votre pays d'origine, nous vous suggérerons la cause et la région les plus proches de vos objectifs.

Qu’en est-il de mon remboursement GVI ?

Les remboursements sont gérés par les liquidateurs désignés par GVI, et non par nous. Selon votre mode de paiement, vous pouvez également prétendre à un remboursement via l'article 75 (carte de crédit), une rétrofacturation (carte de débit), votre assurance voyage ou la protection ATOL/ABTA si votre voyage comprenait un vol. Notre guide de fermeture de GVI détaille la procédure.

Et mes vols ?

Les vols sont vendus séparément. Si vos vols initiaux sont remboursables ou modifiables, nous pouvons adapter vos dates. Si vous avez réservé vos vols via GVI dans le cadre d'un forfait, veuillez contacter directement la compagnie aérienne pour obtenir un avoir ou modifier votre réservation, et vérifiez votre assurance voyage.

Dans quel délai pouvez-vous confirmer ?

Une fois votre candidature retenue pour un programme, vous réservez et envoyez les documents ; nous confirmons votre inscription sous 48 heures. Le délai entre la première demande et la confirmation de votre inscription est généralement de 3 à 5 jours.

Et si j'ai moins de deux semaines ?

N'hésitez pas à nous contacter : certaines destinations sont encore possibles même à très court terme, d'autres non. Nous vous indiquerons clairement ce que nous pouvons et ne pouvons pas vous proposer.

Ai-je besoin d'une qualification particulière ?

Pour la plupart des programmes, non — l'enseignement, le soutien à la garde d'enfants, le développement communautaire et la conservation générale sont ouverts à tout bénévole adulte âgé de 18 ans et plus. Les stages en médecine et en dentisterie exigent des qualifications professionnelles ; nous les indiquerons clairement.

Êtes-vous réellement un B Corporation ?

Oui, vous pouvez vérifier notre inscription dans l'annuaire B Corp. Il s'agit d'une certification indépendante qui atteste de nos pratiques envers les bénévoles, les communautés, le personnel et les partenaires. C'est la certification que nous recommandons vivement à toute personne ayant eu une mauvaise expérience avec GVI de rechercher chez le prestataire qu'elle choisira par la suite.